宅配収納に入れてはいけないものは、サービスとプランごとに異なります。箱へ入る大きさでも、危険物、現金、食品、代替不能品、温湿度に敏感な物などは、受付不可または補償対象外になる場合があります。
梱包前に公式規約で除き、集荷前にもう一度確認します。対象外品が見つかると、返送費や往復送料が利用者負担になる場合もあります。
禁止品の名称は一般語と一致しないことがあります。たとえば「危険物」の一覧に個別の燃焼器具が含まれたり、「貴重品」に印鑑や通帳が含まれたりします。大分類だけで済ませず、具体例と例外を対象プランのFAQで読みます。
箱を複数人で詰める場合は、確認済み箱へ色付きラベルを付け、後から中身を追加しないルールにします。追加した場合は一覧と規約確認をやり直します。
禁止品はサービスごとに確認する
共通しやすい危険物
可燃物、火薬、ガス、燃料、農薬、劇物、放射性物質などは共通して対象外になりやすい物です。スプレー缶、ライター、マッチ、燃料を抜いた燃焼器具も、サービスごとの規定を確認します。
「空にしたから送れる」と自己判断せず、品名と型番を伝えて確認します。
プラン固有の対象外
同じ運営者でも、箱、大型品、衣類クリーニングなどで対象品が違います。対応地域、箱外寸、重量、素材、梱包方法を対象プランのページで見ます。
公式FAQ、利用規約、補償ページの三つを照合します。
現金・有価物・重要書類を除く
補償対象外を確認する
現金、硬貨、有価証券、カード、通帳、印鑑、保険証券、貴金属などは受付不可・補償対象外になりやすい品です。箱の中に紛れ込まないよう、専用トレーへ先に除けます。
高価品は金額基準が設定される場合があります。購入額ではなく規約の基準を確認します。
再発行できない物は手元へ残す
権利書、契約原本、家族写真、手紙、作品原本などは、金銭補償だけで置き換えられません。耐火保管、金融機関、専門保管、デジタル複製など別の方法を検討します。
所有者が分からない書類は処分・移動せず、家族へ確認します。
食品・液体・においのある物を除く
未開封でも対象外の場合
食品、飲料、液体は未開封でも対象外になる場合があります。長期保存品でも、容器破損、温度、期限、虫の影響があります。
化粧品、洗剤、インクなど食品以外の液体も規約で確認します。
他の荷物へ影響する物
におい、漏れ、虫、磁気、湿気など、他の保管品へ影響する物は対象外になりやすい品です。香水、芳香剤、植物、土、種子なども確認します。
密閉すれば影響がなくなるとは考えず、品物自体の受付可否を見ます。
温湿度に敏感な物を分ける
精密機器・革・楽器
パソコン、カメラ、電池入り機器、革製品、毛皮、楽器は、温湿度、バッテリー、補償、専門管理の条件を確認します。一般倉庫の空調表示だけで適合を判断しません。
メーカーが指定する保管温湿度と、サービスが公表する範囲を照合します。
美術品・写真・記録媒体
美術品、骨董、フィルム、写真、磁気媒体などは、高価品・代替不能品・温湿度敏感品に該当する可能性があります。専門保管を検討します。
データは複数の場所へ複製し、一つの箱だけに保存しません。
梱包前チェックを二段階にする
中身一覧で確認する
次の分類を一覧にします。
- 公式に預けられると確認済み
- 品名を問い合わせ中
- 禁止品として手元へ戻す
- 高価・代替不能で預けない
- 素材・状態が不明で保留
- 大型品など別プランで確認
一箱ごとに確認者と日付を残します。
集荷前に規約を再確認する
箱注文から集荷までに規約が変わる可能性があります。集荷依頼前に対象プランの禁止品、重量、梱包、返送費を再確認します。
禁止品の判断方法は本文合格とします。個別品の可否は記事で保証せず、申込時点の公式窓口へ確認してください。
